Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại av68

Thông tin cá nhân của bạn — từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được av68 xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba tùy tiệnQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
av68 Chính sách quyền riêng tư tại av68
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ av68 tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang av68, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 và tiếp nhận yêu cầu ngay lập tức.
Email Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của av68. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' cùng tên đăng nhập để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Bảo mật & Quyền riêng tư để tự quản lý một số tùy chọn dữ liệu mà không cần liên hệ trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách av68 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ av68 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi phiên truy cập từ trình duyệt hay ứng dụng điện thoại đều dùng kết nối HTTPS. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc lén ở giữa đường.
Xác thực hai bước Tài khoản av68 hỗ trợ xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu xác nhận nếu thiết bị chưa từng dùng trước đó.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại av68

Những thắc mắc phổ biến về cách av68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được yêu cầu ở bước đăng ký.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này trừ khi pháp luật bắt buộc.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên đăng nhập để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xuất và gửi dữ liệu cho bạn trong vài ngày làm việc.

Vào mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat. Sau khi xác minh, tài khoản và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách quyền riêng tư của av68 có hiệu lực tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được luật pháp cho phép.